ก่อนจอดรถให้อู่แก๊สซ่อม ให้ถาม 5 ข้อ คือจะเช็กอะไรก่อน ราคารวมเท่าไหร่ ใช้อะไหล่อะไร ถ้าไม่หายทำยังไง และรับประกันแค่ไหน คำถามเหล่านี้ใช้ถามร้านไหนก็ได้ ร้านใกล้บ้านที่ตอบได้ชัด ดีกว่าร้านดังที่ตอบไม่ได้
ทำไมต้องถามก่อนจอด?
เพราะปัญหาที่เจอบ่อยคือซ่อมไม่จบ กับค่าใช้จ่ายไม่ตรงที่คุยกันไว้ เราเลยคิดว่าลูกค้าควรรู้ว่าต้องถามอะไร

5 ข้อที่ควรถามมีอะไรบ้าง?
| คำถาม | คำตอบที่ฟังดูดี | คำตอบที่ควรระวัง |
|---|---|---|
| 1. จะเช็กอะไรก่อน | บอกจุดที่จะวัด เช่น แรงดัน โค้ดในกล่อง | เปลี่ยนตัวนี้ก่อนแล้วกันครับ |
| 2. ราคารวมเท่าไหร่ | แยกค่าอะไหล่ ค่าแรง ค่าจูน | ซ่อมก่อน เดี๋ยวค่อยคิด |
| 3. ใช้อะไหล่ยี่ห้ออะไร | บอกยี่ห้อ และให้เลือกได้ | ของดีครับ ไม่ต้องห่วง |
| 4. ถ้าไม่หายทำยังไง | อธิบายว่าจะเช็กต่อยังไง คิดเงินยังไง | ไม่รับปากอะไรเลย |
| 5. รับประกันแค่ไหน | บอกระยะเวลา และบอกว่าครอบคลุมอะไร | บอกแบบกว้าง ๆ ไม่มีรายละเอียด |
บางร้านอาจตอบราคาสุดท้ายไม่ได้จนกว่าจะเปิดเช็ก เรื่องนี้ปกติ แต่ควรบอกได้ว่าค่าเช็กเท่าไหร่ และจะโทรบอกก่อนเปลี่ยนชิ้นส่วน
ควรบอกอะไรกับร้าน เพื่อให้ตอบได้ตรง?
- รุ่นรถ ปี และเครื่องยนต์
- ยี่ห้อชุดแก๊ส ถ้ารู้
- ติดมาจากร้านไหน นานแค่ไหน
- อาการเกิดตอนใช้แก๊ส ตอนใช้น้ำมัน หรือทั้งสองแบบ
- เกิดตอนเครื่องเย็นหรือเครื่องร้อน
- ล่าสุดเปลี่ยนอะไรไปบ้าง
ถ่ายคลิปตอนรถมีอาการได้ยิ่งดี ช่างจะเห็นตรงกับที่คุณเจอ
อู่ไหนควรเลือก ถ้ามีหลายร้านใกล้บ้าน?
นอกจาก 5 ข้อด้านบน ลองดูเรื่องเหล่านี้
- มีเครื่องมือเชื่อมต่อกล่องแก๊สของยี่ห้อที่รถคุณใช้ไหม
- รีวิวล่าสุดพูดถึงงานซ่อมแก๊สจริงไหม หรือพูดถึงงานอื่น
- อ่านรีวิวไม่ดีด้วย ดูว่าร้านตอบยังไง
- มีที่ทำงานเรียบร้อย ไม่สูบบุหรี่ใกล้จุดทำงาน
- ถ้ารถต้องต่อภาษีด้วย ร้านแนะนำเรื่องตรวจแก๊สได้ไหม
ร้านใกล้บ้านมีข้อดีตรงที่กลับมาดูซ้ำง่าย งานบางอย่างต้องลองขับแล้วกลับมาปรับอีกรอบ อันนี้เป็นเรื่องปกติของงานแก๊ส
ถ้ารถมีกลิ่นแก๊ส ควรขับไปอู่ไหม?
ไม่ควร ถ้ามีกลิ่นแก๊สแรง ให้จอดในที่โล่ง ดึงเบรกมือ ดับเครื่อง เปิดกระจก เอากุญแจออก แล้วออกห่างจากรถ ตามคำแนะนำของ ปภ. ที่ Thai PBS เผยแพร่ จากนั้นโทรหาช่างจากจุดที่ปลอดภัย
ถ้าอยู่แถวศรีนครินทร์ มาที่มงคลได้ไหม?
ได้ เราอยู่ถนนศรีนครินทร์ สมุทรปราการ งานของเราคือหาเหตุก่อนเปลี่ยนอะไหล่ และบอกราคาก่อนลงมือ ถ้าอยู่ไกล จะเอาคำถามชุดนี้ไปใช้กับร้านใกล้บ้านก็ได้เลย
ดูรายละเอียดงานที่หน้าเซอร์วิสแก๊ส หรือบอกอาการมาทางไลน์ @mgas โทร 094-964-5464





