เริ่มจากโรงพยาบาลก่อน แล้วถามว่าช่วยประสานเรื่อง พ.ร.บ. ได้ไหม ถ้าต้องยื่นเอง ให้ยื่นกับบริษัทประกันที่ออก พ.ร.บ. ของรถคันนั้น ถ้ารถไม่มี พ.ร.บ. หรือหาเจ้าของไม่เจอ ค่อยดูเรื่องกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย โทรสายด่วน คปภ. 1186 ถามขั้นตอนได้
ยื่นที่ไหน ในกรณีไหน?
| สถานการณ์ | ไปที่ไหน | จุดที่ควรรู้ |
|---|---|---|
| เพิ่งเกิดเหตุ นอนโรงพยาบาล | ฝ่ายการเงินหรือฝ่ายเคลมของโรงพยาบาล | ถามว่าโรงพยาบาลช่วยยื่นได้ไหม |
| รักษาจบแล้ว จ่ายเงินไปก่อน | บริษัทประกันที่ออก พ.ร.บ. | เก็บใบเสร็จตัวจริงทุกใบ |
| ไม่รู้ว่าเป็นบริษัทไหน | ถามจากทะเบียนรถ หรือโทร 1186 | จดทะเบียนรถไว้ตั้งแต่เกิดเหตุ |
| รถไม่มี พ.ร.บ. หรือชนแล้วหนี | กองทุนทดแทนผู้ประสบภัย | คำร้องระบุว่าถ้ายังไม่เคยใช้สิทธิจากเจ้าของรถ ต้องไปขอรับก่อน |
ต้องเตรียมเอกสารอะไร?
รายการนี้มาจากบทความบริษัทประกันแห่งหนึ่ง บางเคสอาจขอไม่เท่ากัน
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาทะเบียนรถ
- สำเนาใบขับขี่
- ใบแจ้งความหรือบันทึกประจำวัน
- ใบรับรองแพทย์และใบเสร็จค่ารักษา
- สำเนากรมธรรม์ภาคสมัครใจ ถ้ามี
- ใบมรณบัตร ถ้าเสียชีวิต
บทความเดียวกันแนะนำให้บอกบริษัทประกันทันที และแจ้งตำรวจภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกิดเหตุ ถ้าเลยเวลาแล้วอย่าเพิ่งทิ้งเรื่อง ให้ถามบริษัทหรือ คปภ. ต่อ
ยื่นได้ถึงเมื่อไหร่?
ตรงนี้เรายังไม่เจอแหล่งทางการที่เขียนชัดพอจะบอกเป็นตัวเลขได้ แนะนำว่าให้ยื่นเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ เพราะยิ่งนาน เอกสารยิ่งหาย ถ้าใกล้จะเลยกำหนดที่กังวล ให้โทร 1186 ถาม
ขั้นตอนหลังเกิดเหตุ ทำยังไงให้ไม่ตกหล่น?
- รักษาตัวก่อน บอกโรงพยาบาลว่าเป็นอุบัติเหตุจากรถ
- จดทะเบียนรถที่เกี่ยวข้อง สถานที่ และเวลา
- ลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจในพื้นที่
- ขอใบรับรองแพทย์และใบเสร็จตัวจริง
- ยื่นกับโรงพยาบาลหรือบริษัทประกัน
- จดชื่อคนรับเรื่องและเลขรับเรื่องไว้
ควรเบิกเท่าไหร่ได้บ้าง?
ค่าเสียหายเบื้องต้นสูงสุด 30,000 บาท สำหรับค่ารักษา และ 35,000 บาท สำหรับเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ ถ้าไม่ใช่ฝ่ายผิด ค่ารักษาสูงสุด 80,000 บาท และเสียชีวิตสูงสุด 500,000 บาท ตามตัวเลขจากบทความที่อ้าง คปภ. ปรับปรุง 1 เม.ย. 2568
คนเจ็บเป็นคนนั่ง หรือคนเดินถนน ยื่นเองได้ไหม?
ได้ สิทธิเป็นของคนเจ็บแต่ละคน ไม่ต้องเป็นเจ้าของรถ ถ้าเจ็บหนักจนทำเองไม่ได้ ญาติช่วยประสานได้ ให้ถามบริษัทหรือโรงพยาบาลว่าต้องใช้หนังสือมอบอำนาจไหม ถ้ามีคนรับปากว่าจะจัดการให้แลกกับเงิน ให้เช็กตัวตนก่อน และโทร 1186 ถามได้
ลูกค้าที่ซื้อ พ.ร.บ. ผ่าน InsureFriend ถามขั้นตอนได้ เราเป็นนายหน้า ไม่ใช่บริษัทประกัน การจ่ายเงินเป็นการพิจารณาของบริษัทหรือกองทุน ดูเพิ่มที่หน้าประกันรถยนต์
ทักไลน์คุยกับเรา